Hem » E-handel » Vad är Shopify?

Vad är Shopify och hur funkar det?

Shopify är en internationell e-handelsplattform med säte i Kanada. Plattformen är idag ett av de mest väletablerade alternativen på den svenska marknaden och ett populärt alternativ bland framförallt små och medelstora e-handelsföretag.

Shopifys e-handelsplattform är en helhetslösning även kallad “SaaS” (Software as a Service). Det innebär att användare får allt de behöver på ett och samma ställe för att använda tjänsten i fråga.

Tjänsten är helt webbaserad och som användare loggar du in i Shopifys system där du bygger din webbutik. Du behöver alltså inte installera något på din egna dator. Du behöver eller inte oroa dig för webbhotell (så kallad hosting).

Anledningen till att Shopify har blivit så pass populärt bland e-handlare kan förklaras med att det finns ett stort utbud av tredjepartstjänster och program som är kompatibla med Shopify.

Shopify har nämligen idag mer än 1.7 miljoner användare runt om i världen. Alla som använder Shopify vill givetvis integrera sin webshop med olika typer av betallösningar, program för frakt eller tredjepartslogistik, Sälj- och marknadsföringskanaler och bokföringsprogram etc.

Eftersom att Shopify tillåter att oberoende utvecklare får skapa och sälja exempelvis program, så kallade “appar” till Shopifys användare, har det växt fram en stor marknad av tjänster som är kompatibla med Shopifys system som kommer användare till nytta.

Shopify kan därför erbjuda användare ett enormt utbud av teman (designmallar med olika typer av layouter), appar, betaltjänster och integrationer.

Eftersom att Shopify är enkelt att använda och dessutom ger bättre möjligheter till tillväxt än många liknande e-handelsplattformar fortsätter Shopify att växa i popularitet.

Övergripande fakta om Shopify

  • Shopify har i dagsläget användare i 175 länder
  • Totalt 1.7 miljoner användare uppges använda plattformen
  • Shopify har numera support och lokal närvaro i Sverige
  • Shopify köpte i slutet på 2018 den svenska e-handelsplattformen Tictail och är idag en av de mest väletablerade plattformarna på den svenska marknaden inom B2C.
  • Som användare får du tillgång till + 3000 appar som är kompatibla med plattformen
  • Plattformen kan testas gratis i 14 dagar. Därefter kostar tjänsten från 29$ per månad.

Funderar du på att använda Shopifys plattform?

Då ska du göra dig själv en tjänst. Trots att Shopify är en av de bästa och mest användarvänliga tjänster som finns på marknaden bör du räkna med att lägga ned mycket tid innan det blir rätt.

Nordboost är Sveriges enda officiella utbildningspartner till Shopify och vi har skapat en distanskurs för att göra det enkelt för den som vill bygga en webbutik med Shopify. Läs mer om vår distanskurs i Shopify för Sverige här.

Så fungerar det

Shopify är skapat för att även den som aldrig har byggt en webbutik ska kunna starta sin egen webshop. Vi rekommenderar dock starkt att du tar vår distanskurs för att göra rätt från början. Här nedan ser du stegen.

  1. Registrera dig för vår distanskurs i Shopify (valfritt).
  2. Registrera ett gratiskonto med Shopify (gratis under 14 dagar).
  3. Välj och installera ett lämpligt tema.
  4. Konfigurera inställningar (frakt, valuta, betallösningar etc.)
  5. Skaffa logga till din webshop.
  6. Bygg din webshop.
  7. Köp domän och koppla (“peka”) till din webshop.
  8. Installera de mest nödvändiga apparna för din e-handel.
  9. Välj marknadsföringskanaler och marknadsför din webshop.
  10. Analysera, följ upp, förbättra.

Många betallösningar för din checkout

En fördel med Shopify är att användare får tillgång till ett stort utbud av betaltjänster. Olika betallösningar är viktiga för e-handlare som vill expandera på nya marknader eftersom att konsumenter på olika marknader föredrar att genomföra betalningar på olika sätt.

Shopify ger även bra stöd för svenskutvecklade betaltjänster. Hit hör exempelvis Klarna checkout som går att koppla på med Shopify. Även Swish för företag går att använda med Shopify. Här krävs dock att man använder en tredjepartstjänst som är integrerad med Shopify.

Det beror på att Swish alltid kräver en tredjepartstjänst. Betaltjänster som erbjuder Swish och som är kompatibel med Shopify är exempelvis Mondido och Nets.

I övrigt finns det flera tjänster som är billigare att ta betalt med än både Klarna och Swish. Den absolut vanligaste betaltjänsten bland Shopifys användare är Shopify Payments.

Det är alltså Shopifys egna betaltjänst som i princip möjliggör betalning via Stripe. Fördelen med den här betallösningen är att den fungerar bra på exempelvis den svenska marknaden dessutom är transaktinsavgifterna förhållandevis låga.

Totalt kommer du år väldigt många betallösningar via Shopify. Du kan dessutom att välja att använda olika betallösningar samtidigt för att på så vis ge kunder som handlar i din webshop fler valmöjligheter över hur de vill genomföra betalningar.

På vissa internationella marknader, därav USA, är PayPal en populär betaltjänst. Undersök vilka betallösningar som är etablerade på de marknader där du vill sälja i samband med att du väljer betaltjänster för din checkout.

WooCommerce eller Shopify? Vilken plattform är bäst?

Kanske har du kommit i kontakt med WooCommerce som ett alternativ till Shopify? (Här kan du läsa hela vår artikel om WooCommerce.)

WooCommerce är precis som Shopify en av världens mest populära plattformar för e-handel. WooCommerce är helt gratis att använda men är ingen SaaS (helhetslösning).

Det innebär att du behöver använda olika typer av fristående tjänster för att bygga din webbutik. Med Shopify får du allt serverat på ett och samma ställe medan WooCommerce kräver att du exempelvis skaffar ett webbhotell, installera ett CMS (exempelvis WordPress). Teman och program skaffar du från fristående utvecklingsföretag.

Fördelen med Shopify är att du får en helhetstjänst som typiskt passar bättre för nybörjare. Du betalar en prenumerationsavgift och får då tillgång till kundtjänst, appar, teman och mer.

Det kan vara bra att känna till att du kommer att behöva betala för många av de tredjepartstjänster som du väljer att använda i din webshop. Det finns förvisso i många fall gratisalternativ för teman och appar men räkna med att vissa av dessa tilläggstjänster kommer att kosta pengar om du väljer att använda dig av dem.

WooCommerce är mer komplext och du måste till att börja med skaffa ett webbhotell som upplåter serverutrymme för din webbplats.Redan här är det många nybörjare som går bort sig och gör ett dumt val. För en e-handel krävs en kvalitetstjänst som gör att dina produktsidor laddar snabbt och säkert. Undvik därför billiga webbhotell med låg kvalitet.

När du valt webbhotell måste du installera ett CMS (Content Management System), exempelvis WordPress och därefter även installera WooCommerce. Nu ska du enbart välja ett tema (en mall som avgör ditt webshops layout). Till skillnad från SaaS (helhetstjänster) som vanligen tillhandahåller ett urval av teman för dess användare, kan du köpa teman från fristående utvecklare.

Det samma gäller för program som du använder i din webshop, så kallade plugins (“tillägg”). Med WooCommerce kan du köpa plugins från olika utvecklare och installera i din webbutik.

Sist men inte minst så finns det även en tjänst som heter WooCommerce.com. De erbjuder support mot betalning och har även utvecklat teman och plugins till WooCommerce som du kan köpa direkt på deras hemsida.

Fördelen med WooCommerce är att:

  1. Du har full kontroll över din webshop. Du kan byta webbhotell, teman och program på ett helt annat sätt än vad som är möjligt med SaaS.
  2. Du har en större flexibilitet än med SaaS. WooCommerce passar typiskt e-handelsföretag med affärsmodeller som skiljer sig från de mer ordinära onlinebutikerna. WooCommerce kan vara ett bra alternativ för den som vill sälja digitala produkter, B2B eller för den som vill skapa en marknadsplats där olika säljare har möjlighet att lägga ut sina produkter till försäljning.
  3. WooCommerce är gratis men räkna med att betala ungefär hälften av vad du får betala med Shopify för webbhotell, tema och plugins. En enklare webbutik bör landa på ca. 150 kr per månad i drift plus ca. 1000 kr för tema, domän och plugins. (Läs mer om övriga kostnader för att starta webshop här).

WooCommerce ger i många fall bättre möjlighet till att göra egna anpassningar än med SaaS.

Nordboost kommer inom kort att erbjuda en distanskurs i WooCommerce för svenska e-handlare. Här kan du se om kursen ännu finns tillgänglig.

Dropshipping med Shopify

Funderar du på att skapa en webbutik som sysslat med dropshipping på den svenska marknaden? Shopify har en egenutvecklad app för dropshipping som heter Oberlo. Oberlo har varit extremt framgångsrik på framförallt den amerikanska marknaden. Det appen gör är att den integrerar Aliexpress med din Shopify-butik.

Med andra ord kan e-handlare som använder Oberlo komma åt produkter och leverantörer från Aliexpress direkt via sin Shopifybutik. Produkter och produktinformation kan via Oberlo hämtas (importeras) direkt in i din webshop. Du spar på så vis mycket tid och kan återanvända produktbeskrivningar, bilder, priser etc.

Aliexpress är dock problematiskt på den Europeiska marknaden. Det beror på att de flesta leverantörer inte har möjlighet att erbjuda dropshipping inom EU. I många fall krävs därför att produkter måste importeras, deklareras och hanteras internt inom EU innan de kan säljas på den europeiska marknaden.

Det finns dock många exempel på svenska entreprenörer som lyckas med Oberlo, så låt dig inte nedslås över att det finns importregler som kan försvåra det för dig. Dessutom kan du dropshippa med Oberlo till marknader utanför EU.

Oberlo går att använda gratis. Läs mer här.

Vanliga frågor och svar

Kan man använda Shopify i Sverige?

Shopify är idag ett av de mest väletablerade alternativen även på den svenska marknaden. Det innebär exempelvis att systemet är översatt till svenska, de har även en svensk kundtjänst. Shopify kan idag även erbjuda sina användare mängder av svenska tredjepartslösningar i form av exempelvis betaltjänster, tredjepartslogistik, och bokföringsprogram.

Hur skattar man med shopify?

Shopify är precis som vilken butik som helst en ren säljkanal. Vid försäljning ska du ta ut moms som du är skyldig att redovisa och föra över till skattemyndigheterna. Givetvis ska du även redovisa och deklarera dina eventuella vinster och betala skatt då så krävs. Detta har förstås inte Shopify något med att göra men en fördel med Shopify är att plattformen idag är integrerad med många bokföringsprogram som kan göra det enkelt för dig att hålla koll på din bokföring. Med Shopify kan du även ta ut finansiella rapporter och data över transaktioner som genomförts.
Några program som kan underlätta för dig att hålla koll på skatt och bokföring som är integrerade med Shopify är: Visma, Dooer och Fortnox

Är Shopify bra och för vem?

Hur bra Shopify är beror givetvis på vem du är och var eller hur du vill sälja? Shopify passar typiskt mindre till medelstora e-handlare som vill komma igång snabbt och som har för avsikt att använda ett system som är skalbart. Shopify anses generellt sett vara en av de bästa e-handelsplattformarna. De ligger bra till i användarvänlighet, pris, design, kompatibilitet med tredjepartstjänster och ger bra möjligheter för expansion. Innan du bestämmer dig bör du skriva ner vilka parametrar som är viktiga för ditt företag. Jämför sedan de bästa plattformarna på marknaden och välj den tjänst som är bäst för dina behov. Generellt sett är Shopify och WooCommerce blad de två bästa plattformarna men det finns även ett par svenskutvecklade tjänster som kan vara intressanta att jämföra med. Glöm dock inte att de svenska e-handelstjänsterna aldrig ger dig samma utbud av funktionalitet som de internationellt stora plattformarna.

Varför ska man välja Shopify?

De främsta argumenten är:
1. Lättanvändligt
2. Skalbart (du kan expandera med Shopify och behöver inte byta plattform när dina behov växer)
3. Design i topp
4. Väletablerade i Sverige (Shopify är numera kompatibelt med många populära svenskutvecklade program och tjänster.)
5. Omnikanal – Shopify har bra stöd för att sälja via både fysiska butiker och online. Givetvis är plattformen integrerad med alla stora marknadsförings- och säljkanaler. (Hit hör exempelvis Amazon som numera växer på den svenska marknaden) – Läs mer här om vad omnikanal är.

Måste man ha företag innan man bygger sin webshop?

Nej, du måste inte ha ett företag för att använda Shopify. Faktum är att många entreprenörer väljer att starta ett företag först efter de har testat sin affärsidé. I Sverige går det i vissa fall bra att till en början driva småskalig försäljning utan att registrera ett företag. Det gäller exempelvis för hobbyverksamhet. Det vanliga förfarandet är dock att du registrerar din webshop med ditt personnummer istället för organisationsnummer (i Shopifys inställningar). Då kan du i egenskap av egenföretagare komma igång med din webshop. När din försäljning börjar ta fart kan du starta ett aktiebolag.

Vad är Shopify Payments?

Shopify Payments är Shopifys egna betaltjänst som numera fungerar utmärkt att använda för att ta betalt även på den svenska marknaden. Shopify Payments har en lägre transaktionsavgift än övriga betallösningar som är kompatibla med Shopify. Avgiften bestäms beroende på vilken Shopify-plan du använder. De dyrare planerna har lägre transaktionsavgifter.
Shopify Payments möjliggör i princip Stripe i din checkout. Du kan med andra ord ta betalt med Visa, Mastercard och kreditkort i din webshop. Shopify Payment är även kompatibelt med Klarnas betaltjänster.